Team Style: команда украинского подразделения нефтегазовой корпорации SOCAR
Бренд SOCAR (State Oil Company of Azerbaijan republic) принадлежит крупнейшей нефтегазовой корпорации Азербайджана. В Украине ее подразделение начало свою деятельность в 2009 году и сегодня насчитывает 50 автозаправочных комплексов и несколько региональных офисов по всей стране. Всего в SOCAR Украина работает более 1500 сотрудников, 100 из них – в киевском офисе.
bit.ua побывал в центральном офисе на Богдана Хмельницкого и спросил у его сотрудников, каково это – работать по четкому графику, ежедневно соблюдать дресс-код и придерживаться делового этикета.
Игорь Орлов, руководитель Департамента развития автозаправочной сети:
О графике работы и распорядке дня: Традиционно мой рабочий день начинается в 7:00 с обязательного посещения одной или нескольких автозаправок. Выходные дни – не исключение. Инспектирование автозаправок позволяет быть в курсе текущей ситуации и дает возможность вести прямой диалог с клиентами.
В течение дня происходят как запланированные, так и внеплановые встречи и совещания. Рабочий день всегда связан с непрерывным общением с коллегами – часто общаемся с помощью мобильных приложений. Заканчивается рабочий день по-разному: может и в 18:00, и в 22:00 – все зависит от поставленных задач и достигнутых целей.
О мотивации: Главная и самая действенная мотивация для меня и всей команды – результаты работы, которые определяются положительными отзывами клиентов. Конечно, бывают неурядицы, но я стараюсь всегда отмечать успехи своих коллег и не скуплюсь на похвалу.
О командировках: Командировки – неотъемлемая составляющая автозаправочного бизнеса. География SOCAR достаточно широка, поэтому часто приходится решать вопросы непосредственно на месте в одном из регионов Украины: от Львова до Харькова. В целом, командировки продиктованы как насущной необходимостью, так и моей заинтересованностью в развитии компании.
Елена Макарчук, руководитель Департамента управления персоналом:
О графике работы: График работы – это то, что загоняет тебя в рамки, разделяя жизнь на “до” и “после”. Но если ты занимаешься любимым делом, разве можно любить с 9:00 до 18:00? Что касается распорядка – он очень важен, как и необходимость знать и соблюдать правила. Это помогает сохранить определенный баланс порядка.
О подборе персонала: Мы ищем тех, кто готов прикладывать усилия и для кого важно делать «чуть больше», чем от него ожидают. Тут нужно понимать, что для тебя важнее – устроится в SOCAR или работать здесь и соответствовать. При найме персонала мы стараемся быть внимательными к каждому кандидату, а продолжительность пути зависит от специфики профессии и должности.
Михаил Ряполов, главный инженер SOCAR Security:
О подразделении безопасности: Мы обеспечиваем физическую охрану и работу систем технической безопасности 24 часа 7 дней в неделю. SOCAR Security занимается вопросами комплексной безопасности: физической охраны, сопровождения грузов, техническими системами безопасности и системами GPS мониторинга транспортных средств.
О дресс-коде: Соблюдение дресс-кода дисциплинирует и позволяет уверенно чувствовать себя в повседневной работе. Деловой костюм обязателен для сотрудников, которые выполняют представительскую работу. А, например, у сотрудников отдела охраны, монтажного подразделения – удобная, практичная спецодежда.
Марина Эргемлидзе, пресс-секретарь:
О дресс-коде: Дресс-код не исключает индивидуализма в одежде и не препятствует творческому отношению к своему внешнему виду. Это скорее «законы жанра», которые существуют в любом виде творческой деятельности. Надевая на себя деловую одежду, я автоматически настраиваюсь на рабочий лад. Поэтому придерживаться дресс-кода, в моем случае, полезно. В повседневной жизни предпочитаю одеваться в стиле smart casual.
О деловом этикете: Деловой этикет предполагает субординацию и обращение на «вы». Это не только признак хорошего воспитания, но и элемент культуры, который помогает решать множество проблем еще до их возникновения, что особенно важно, если работа связана со сферой услуг.
О вдохновении: Работать, руководствуясь одним лишь вдохновением, – не обо мне. Мое отношение к вдохновению идеально и емко выражается высказыванием Петра Ильича Чайковского: «Вдохновение рождается только от труда». Так что, если «не идет», все равно терпеливо берусь за дело, чтобы превзойти саму себя и все сделать хорошо.
Фото: Дима Ромас