Кожен другий українець користується послугами в «Дії» – дослідження КМІС
Кожен другий українець користується послугами в «Дії», про що свідчать результати щорічного дослідження Київського міжнародного інституту соціології (КМІС).
- 55% людей в Україні користуються електронними послугами,
- рівень їх задоволеності зріс до 84%, це на 5% більше, ніж у 2023 році.
У Мінцифри також повідомляють про виклики: 44% українців, які користуються офлайн-сервісами, не вміють оформлювати витяги чи послуги онлайн.
«Наша команда продовжує навчати людей цифрової грамотності, щоб кожен українець відчув переваги цифрового світу й не стояв у чергах в установах», – пояснюють в міністерстві.
Раніше ми повідомляли, скільки українців стикалися з кібершахраями у 2024 -му.
