Спецпроєкти

Українці створили голосового бота, який розуміє суржик


Українська компанія Olenka.ai. створила голосового бота, який розуміє суржик.

Про це компанія повідомила для bit.ua.

Що відомо про голосового бота?

Компанія Olenka.ai. створила програму голосового бота, який може спілкуватися з людиною телефоном, розуміти репліки абонента та відповідати на них.

Розробляли програму впродовж року. Головною перевагою цього голосового бота є використання штучного інтелекту, який може:

  • розпізнавати не лише окремі слова абонента, а й аналізувати зміст усього висловлювання;
  • продавати товари та послуги;
  • опитувати клієнтів;
  • продавати квитки;
  • відповідати на вхідні дзвінки;
  • розсилати нагадування.

Голосовий бот розуміє такі мови:

  • українську;
  • російську;
  • англійську.

Завдяки тому, що штучний інтелект уміє аналізувати вміст сказаного, він розуміє і суржик.

Упродовж наступного року в Olenka.ai. обіцяють розширити перелік мов і вийти на європейський ринок.

Умови українського ринку

«Голосові боти працюють на українському ринку вже кілька років. Але у продуктах попереднього покоління використовуються технології від російських компаній Yandex та Tinkoff, а також американська розробка Google Speech API. Усі ці технології погано розпізнають українську мову та не дуже добре підходять для роботи на українському ринку», – розповідає засновниця Olenka.ai Олена Дишкант.

До 2020 року голосові боти в Україні були здебільшого російською мовою. Але після того, як набули чинності норми статті 32 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», з’явилася необхідність голосового бота українського виробництва.

Переглянути цей допис в Instagram

Допис, поширений Голосовий бот Olenka.ai (@olenka.ai.bot)

Розробку Olenka.ai. оцінили на пітчингу Ukrainian Startup Fund, а профінансували створення бота коштом держави.

#bit.ua
Читайте нас у
Telegram
Ми в Телеграмі
підписуйтесь