Один квиток на всю Європу: ЄС хоче спростити міжнародні подорожі потягами
Європейська комісія представила новий пакет змін для пасажирських перевезень, який має суттєво спростити міжнародні подорожі залізницею в Європі. Головна новація — можливість купувати єдиний квиток для маршрутів із пересадками між різними залізничними операторами в межах однієї транзакції.
Подробиці
У Європейська комісія зазначають, що нові правила мають зробити подорожі між 27 країнами ЄС простішими, зрозумілішими та комфортнішими для пасажирів.
Завдяки цифровим сервісам пасажири зможуть в одному застосунку або на одній платформі планувати маршрут, порівнювати варіанти поїздок і купувати мультимодальні квитки для міжнародних подорожей.
Нові правила також посилять права пасажирів. Якщо людина пропустить пересадку, навіть коли різні ділянки маршруту обслуговують різні залізничні компанії, вона матиме право безкоштовно дістатися кінцевого пункту призначення без купівлі нового квитка.
Крім того, пасажири зможуть отримати компенсацію за загальну затримку подорожі, а також право на допомогу — зокрема харчування чи проживання, якщо через затримку доведеться залишитися на ніч.
Ще одна зміна стосується онлайн-платформ із продажу квитків. Сервіси, які займають понад 50% ринку, будуть зобов’язані показувати всі доступні варіанти маршрутів, включно з пропозиціями конкурентів.
Також залізничні компанії повинні будуть відкривати продаж квитків онлайн щонайменше за п’ять місяців до дати поїздки.
Наразі пакет пропозицій має пройти погодження в Рада Європейського Союзу та Європейський парламент. Після затвердження країни-члени ЄС повинні будуть впровадити нові правила у свої національні транспортні системи.
Раніше ми розповідали, що Європа готується до запуску масштабного проєкту European High-Speed Rail Network — єдиної системи високошвидкісних залізниць, яка має об’єднати столиці та великі міста ЄС.
