83k

  • Be in trend
  • Життя
  • Культура
  • Люди
  • Тести
  • Be in tech
  • Я_і_tech
  • держ_tech
  • Tech_світ
  • BIT Video
  • Колонки
Спецпроєкти
Партнерські
  1. BIT.UA
  2. Блоги
  3. Ольга Селезньова
  4. 6 трендів у комунікаціях на 2022 рік

6 трендів у комунікаціях на 2022 рік

Колонка Be in trend

SHARE TWEET POCKET Читайте эту статью на русском

Ольга Селезньова

комунікаційниця та партнерка Seleznova Agency, допомагає компаніям і людям спілкуватися та чути один одного

Сьогодні хочу розповісти про 6 ключових трендів у комунікаціях на 2022 рік.

Людиноцентричність

Людина стає не об’єктом, а учасником діалогу з брендом. Фокус комунікацій – на інтересах та цінностях стейкхолдерів, а не на «его» компанії. Як зробити комунікації людиноцентричними, читайте тут.

СЕО – основний голос компанії, якою керує

Делегувати комунікації піарникам або віддати агенції на аутсорс, залишаючись за кулісами – вже неможливо. Від керівника як від обличчя бренду очікують на персоналізовані та регулярні меседжі. Пропоную цікавий подкаст про публічність СЕО.

Швидкий контент

Сторіз замість статті в журналі. Інфографіка замість письмового експлейнера. Відеозвернення замість масової розсилки. У клієнта обмаль часу на контакт із повідомленням. Необхідно давати інформацію, поки вона ще свіжа, освоювати нові інструменти та майданчики. Тут лайфхаки зі створення коротеньких відео, що добре працюють.

тренды коммуникации 2022

Соціальна відповідальність

Вартість та якість товару важливі, але не єдині критерії вибору для споживача. За даними Ipsos 2021 року, 70% опитаних віддають перевагу брендам, що розділяють їхні цінності. Поради з розробки КСВ-програм тут.

Гібридні формати

Через невизначеність з офлайн-форматами компанії мають уміти швидко підлаштовувати свої заходи під карантинні обмеження. Зростатиме також частка AR-контенту (доповнена реальність). Як бізнес може використовувати AR-технології, читайте тут.

Розвиток подкастів. Говорити про важливе та наболіле тепер може кожен. Тим паче, що тих, хто хоче слухати, вже більше, ніж тих, хто хоче читати. Подкасти – крута історія про якісну взаємодію з аудиторією. Наприклад, тут є інструкція зі створення подкасту.

Думка редакції може не збігатися з думкою авторки колонки.

#bit.ua
Читайте нас у
Telegram
Поділитися: SHARE  TWEET  POCKET 
Наші колумністи
Сергій Ніжинський
Експерт з гендерних питань, заступник Міністра соціальної політики 2019-2020 рр
Андрій Дехтяр
СЕО компанії Rozdoum
Ольга Семенова
юристка, адвокатка
Ігор Сироватко
керівник департаменту клієнтського сервісу OLX в Україні та Центральній Азії
Ми в Телеграмі
підписуйтесь
  • Життя
  • Секс
  • Люди
  • Тести
  • Я_і_tech
  • держ_tech
  • Tech_світ
  • Карта сайту
  • Про bit.ua
МИ В СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ
83k

bit.ua - медіа про життя як воно є і технології, що на нього впливають. Все на одній платформі: я і tech. наукпоп. культура. секс. соціальні проєкти. тести. Використання матеріалів bit.ua можливе тільки з активним посиланням на сайт bit.ua.
Редакція: editor@bit.ua Щодо реклами звертайтеся за телефоном +38 063 292 5877 (+ Telegram) або пишіть на пошту adv@bit.ua. Медіа-кіт за посиланням. Наші спецпроєкти можна переглянути тут.
Розробка сайту Партнер по SEO Netpeak
curved-arrows Created with Sketch. більше новин