В Україні запустили Viber-бота, який «стоятиме» у черзі за біометричним паспортом
Державна Міграційна слуба України створила Viber-бота, який «стоятиме» у черзі замість відвідувачів ДМС. Відтепер громадянам України, які хочуть оформити біометричні документи у підрозділах ДМС, не доведеться чекати своєї черги безпосередньо у підрозділі. Натомість замість них у черзі «стоятиме» Viber-бот.
Бот доступний для черги «сьогодні на сьогодні» після запису через термінал.
Для того, щоб отримувати сповіщення від бота, потрібно зробити лише з допомогою додатку Viber відсканувати QR-код на отриманому у підрозділі ДМС талоні. Після цього відвідувач отримуватиме у месенджері повідомлення про його рух у черзі на отримання адміністративних послуг.
Наразі новий Viber-бот у тестовому режимі працює лише у територіальних підрозділах ДМС у місті Києві для осіб, які оформляють паспорт громадянина України у формі ID-картки та паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Поступово він допоможе мінімізувати час перебування у підрозділах ДМС по всій Україні і не лише громадянам України, а й іноземцям та особам без громадянства.
Користування новим Viber-ботом Міграційної служби є безкоштовним.