Керівник відділу продажів. Хто він та яка його роль у компанії?

Жоден бізнес не можливий без продажу. А вже самі продажі не можливі без талановитої, згуртованої та вмотивованої команди менеджерів. Організовує їхню роботу, контролює, навчає та допомагає саме він – керівник відділу продажів.

Це унікальна людина, у якій мають гармонійно поєднуватися психолог, фінансист, HR та проєкт-менеджер. Керівник відділу продажів – як турботливий батько або найкраща мама, до якого/якої можна звернутися за допомогою, порадою та підтримкою.

Завдання та цілі керівника відділу продажів

1. Керування підлеглими, розподілення обов’язків, навчання та розроблення системи мотивації співробітників.
2. Переговори з клієнтами.
3. Організація роботи відділу з клієнтами сегментів b2b, b2c і b2g.
4. Аналіз роботи, розроблення стратегій.
5. Розроблення структури відділу продажів.
6. Розробка проєктів.
7. Фінансові питання: планування бюджету, аналіз доходів та витрат.
8. Контроль за робочою документацією.
9. Оптимізація та організація роботи відділу з іншими структурними підрозділами компанії.

Згоден, посада дійсно важлива та відповідальна, а ще вимагає присутності багатьох професійних якостей.

Наприклад, керівник відділу продажів має:

• бути абсолютно стресостійким та швидко вирішувати будь-які позаштатні ситуації;
• на відмінно знати продуктову лінійку компанії;
• уміти швидко та вправно делегувати завдання й організовувати роботу;
• подобатись людям, викликати в них симпатію та бажання йти на контакт;
• уміти навчити й показати так, щоб, як кажуть, доходило з першого разу;
• володіти ораторськими навичками;
• досконало знати принципи тайм-менеджменту.

І це ще не все. Таких пунктів можна назбирати немало.

Та головне, керівник відділу продажів має володіти багажем знань, щоб виконувати свою роботу ефективно.

А цьому потрібно вчитися.

Ми в «Бюро продажів» чудово розуміємо, що успіх бізнесу залежить від чудових керівників. Саме тому й виникла ідея зробити максимально детальний та інформативний курс «Професія: керівник відділу продажів».

Головне, що ми хотіли показати цим продуктом: перш ніж керувати великими структурними підрозділами, варто розпочати із себе.

Курс орієнтований на:

• менеджерів із продажів;
• керівників, які прагнуть покращити свої результати;
• підприємців;
• власників бізнесу.

Пройшовши навчання, ви матимете на руках усі необхідні інструменти для того, щоб організувати та ефективно керувати відділом продажів!

Ми зібрали поради, фішки та стратегії, які працюють у 100% випадків. Після курсу ви точно знатимете, у яку сторону рухатися та як збільшити свої продажі.

І приємна новина для менеджерів: на курсі ви здобудете знання, які допоможуть швидко піднятися кар’єрними східцями. Досить роками сидіти на одній посаді! Рухайтесь вперед! Усі деталі, програму та вартість ви знайдете за посиланням.

До зустрічі на курсі!

Думка редакції може не збігатися з думкою автора колонки.

#bit.ua

Читайте нас у
Telegram