Соцмережі приховували, що негативно впливають на підлітків: Конгрес США розпочне розслідування
«Big Tech стала новим Big Tobacco», – заявив Кен Бак, член Палати представників США (нижня палата конгресу США).
Він так сказав після наміру Конгресу розпочати розслідування шкідливого впливу соцмереж на підлітків. Річ у тім, що Facebook*, ймовірно, і сама знає, що шкодить підліткам.
Це не перший скандал із великими платформами, і після кожного такого скандалу соцмережі вводили нові способи модерації.
Цілком можливо, що після втручання Конгресу Facebook знову доведеться змінюватися.
Розберімося в новому скандалі й спробуємо зрозуміти, до чого він призведе.
*Під Facebook у цій статті розуміємо компанію, до складу якої входять Facebook, Instagram і WhatsApp.
Соцмережі шкодять психіці підлітків, і це точно відомо. Виявилося, що Facebook і сама знала про свій вплив
Соцмережі справді можуть негативно впливати на психіку дорослих людей, провокуючи загострення різних психічних розладів.
Але є більш вразливі – підлітки. Вони легше піддаються впливу інформації. Мілленіали й зети самотніші, ніж покоління до них, і менше впевнені в собі. У цьому є провина соцмереж.
Схоже на те, що Facebook чудово розуміла, що шкодить психіці підлітків, але ховала цю інформацію. Ховала, поки її не знайшли журналісти The Wall Street Journal.
За внутрішніми даними Facebook, люди на платформах порівнюють своє життя з відфотошопленими фото інших користувачів, і це негативно впливає на самооцінку.
Так, 13% британських користувачів думали про суїцид через контент у соцмережах. Instagram змушував 32% дівчат хвилюватися через своє «недосконале» тіло.
14% хлопців сказали, що соцмережа негативно впливає на їхню самооцінку.
Другий великий скандал за тиждень
13 вересня WSJ оприлюднила інформацію про те, що на платформі існують «білі списки» користувачів, яким дозволено порушувати правила платформи.
Це показує інший бік соцмереж – це досить токсичне місце. І платформи знають про цю токсичність та використовують її.
Facebook, наприклад, показує радикальні пости людям із протилежним поглядом. У такий спосіб платформа спонукає до сварок у коментарях. Це добре впливає на трафік, а значить добре для бізнесу.
Окрім цього, алгоритми вивчають інтереси людей і формують стрічку новин. Потім стрічки починають формувати світогляд та цінності людей, саме так створюються інформаційні бульбашки, а великі корпорації дістають величезний вплив.
То що буде з Facebook?
Соцмережі не вперше потрапляють у подібні скандали.
У 2018 році Facebook потрапила в політичний скандал із Cambridge Analytica.
Після цього платформа вимушена була посилити модерацію політичного контенту, розкрити об’єми фінансування політичної реклами й зробити відкритими всі дані, які збирають про користувачів.
На початку пандемії платформа посилила модерацію контенту, який стосувався коронавірусу та почала активно видаляти фейкові матеріали.
Тому найімовірнішим наступним кроком буде нова модерація контенту. Наприклад, такі собі соцмережі всередині соцмережі. Де підлітки бачитимуть лише той контент, який відповідає певним критеріям.
Гарний приклад нещодавно показав TikTok, який запровадив програму підтримки психічного здоров’я підлітків.
Слід зазначити, що після скандалу з Cambridge Analytica, Facebook почали звинувачувати в монопольному становищі.
Лунали заклики до розділення компанії на декілька частин. І кожен новий скандал зміцнює позиції держави та зменшує сили соцмережі.
Висновки
У середині нульових в Україні найпопулярнішою платформою була «ВКонтакте». Якщо пригадати, то тоді на платформі було повно дитячого порно, відеозаписів з убивствами й різного іншого контенту, який сьогодні знайти досить важко.
Facebook минала схожий шлях. Спочатку з платформи зникла жорстокість і порнографія. Зараз вона бореться з дискримінацією та фейковими новинами.
Історія показує, що контроль і модерація можуть бути корисними. Але так само історія показує, що «закручування гайок», державний контроль і заборони можуть призводити до негативних наслідків.
Facebook доведеться знову змінюватися. Але як само це відбудеться – покаже тільки час.
Читайте також
Заборони це, і зробиш популярним: 3 історії утисків свободи
Як побудувати здорові стосунки з підлітком – відповідає психолог
