Соцсети скрывали, что негативно влияют на подростков: Конгресс США начнет расследование
«Big Tech стал новым Big Tobacco», – заявил Кен Бак, член Палаты представителей США (нижняя палата Конгресса США).
Он сказал так после намерения Конгресса начать расследование негативного влияния соцсетей на подростков. Дело в том, что Facebook*, вероятно, и сам знает, как вредит подросткам.
Это не первый скандал с большими платформами, и после каждого такого скандала соцсети вводили новые способы модерации.
Вполне возможно, что после вмешательства Конгресса Facebook снова придется менять.
Разберемся в новом скандале и попробуем понять, к чему он приведет.
*Под Facebook в этой статье подразумевается компания, в составе которой числятся Facebook, Instagram і WhatsApp.
Соцсети вредят психике подростков, и это точно известно. Оказалось, что Facebook и сам знал о своем влиянии
Соцсети действительно могут негативно влиять на психику взрослых людей, провоцируя обострение различных психических расстройств.
Наиболее уязвимы – подростки. Они легче поддаются влиянию информации. Миллениалы и зеты более одиноки, чем поколения до них, и менее уверены в себе. В этом есть вина соцсетей.
Похоже, Facebook прекрасно понимал, что вредит психике подростков, но прятал эту информацию. Прятал, пока данные не нашли журналисты The Wall Street Journal.
Согласно внутренним данным Facebook, люди на платформе сравнивают свою жизнь с отфотошопленными фото других пользователей, и это негативно влияет на самооценку.
Так, 13% британских пользователей думали о суициде из-за контент в соцсетях. Instagram заставлял 32% девушек волноваться из-за своего «несовершенного» тела.
14% мальчиков сказали, что соцсеть негативно влияет на их самооценку.
Второй крупный скандал за неделю
13 сентября WSJ обнародовала информацию о том, что на платформе существуют «белые списки» пользователей, которым разрешено нарушать правила.
Такой нюанс показывает другую сторону соцсетей – это достаточно токсичное место. Платформы знают об этой токсичности и используют ее.
Facebook, например, показывает радикальные посты людям с противоположным взглядом. Так платформа побуждает к ссорам в комментариях. Это хорошо влияет как на трафик, так и на бизнес.
Кроме того, алгоритмы изучают интересы людей и формируют ленту новостей. Затем ленты начинают формировать мировоззрение и ценности людей. Именно так создаются информационные пузыри, а крупные корпорации получают огромное влияние.
Что будет с Facebook?
Соцсети не первый раз попадают в подобные скандалы.
В 2018 году Facebook попал в политический скандал с Cambridge Analytica.
После этого платформа вынуждена была усилить модерацию политического контента, раскрыть объемы финансирования политической рекламы и сделать открытыми все данные, которые собирает о пользователях.
В начале пандемии платформа усилила модерацию контента, который касался коронавируса, и начала активно удалять фейковые материалы.
Наиболее вероятным следующим шагом будет новая модерация контента. Например, что-то вроде соцсети внутри соцсети, где подростки будут видеть только тот контент, который соответствует определенным критериям.
Хороший пример недавно показал TikTok, который внедрил программу поддержки психического здоровья подростков.
Следует отметить, что после скандала с Cambridge Analytica Facebook начали обвинять в монополии.
Звучали призывы к разделению компании на несколько частей. Каждый новый скандал укрепляет позиции государства и уменьшает силы соцсети.
Выводы
В середине нулевых в Украине самой популярной платформой была «ВКонтакте». Если вспомнить, то тогда на платформе было много детского порно, видеозаписей с убийствами и разного другого контента, который сегодня найти довольно трудно.
Facebook проходила похожий путь. Сначала с платформы исчезла жестокость и порнография. Сейчас она борется с дискриминацией и фейковыми новостями.
История показывает, что контроль и модерация могут быть полезными. Также история показывает, что «закручивание гаек», государственный контроль и запреты могут приводить к негативным последствиям.
Facebook придется снова менять. Как это произойдет – покажет только время.
Читайте также
Запрети это и сделаешь популярным: 3 истории ущемления свободы
Как построить здоровые отношения с подростком – отвечает психолог
